Двести заявок за вечер
После вебинара или запуска рекламы заявки падают пачкой. Отдел разбирает её два дня, а родители остывают уже к обеду.
ИИ-менеджер для онлайн-школы
Вебинар закончился в 21:00. В 21:01 родитель уже говорит с вами
ИИ-менеджер звонит по каждой заявке в первую минуту, отвечает по программе, записывает на пробный урок и заносит итог в CRM. Особые условия оплаты остаются за вашими менеджерами.
Заявка после вебинара21:06 · ОГЭ по математике, 9 класс
Звонок маме21:07 · пока она помнит эфир
Пробный урок записанСб, 12:00 по её времени
Работает с вашими системами
Где уходят клиенты
Заявка остывает быстрее, чем идёт прозвон
Родители свободны после восьми
Днём они на работе и сбрасывают незнакомый номер. Вечером звонят сами — а отдел продаж уже дома.
Одни и те же вопросы по кругу
«А урок сколько длится? А запись будет? А если заболеем?» К сотому звонку ответы короче, тон суше.
«Я подумаю» — в конец списка
Менеджеры берут тех, кто готов платить сегодня. Сомневающимся обещают перезвонить. И забывают.
Как это происходит
Как родитель доходит до пробного урока у соседей
Вебинар для родителей закончился, в чате ссылка на заявку. За десять минут — двести заявок
Ирина оставляет заявку: дочь в девятом классе, по математике «тройка», впереди ОГЭ
Никто не позвонил. Ирина засыпает с мыслью «завтра разберусь»
Звонок с незнакомого номера. Ирина на совещании и сбрасывает
Другая школа пишет в мессенджер и записывает Соню на пробный урок в 18:00
Ваш менеджер наконец дозвонился. «Спасибо, мы уже были на пробном в другой школе»
Что делает ИИ-менеджер
Каждая заявка — в разговор, пока эфир ещё в памяти
Звонок в первую минуту
Заявка в 21:06 — звонок в 21:07. Разговоров идёт несколько одновременно, поэтому двести заявок не превращаются в очередь до среды.
Ответы по программе
Сколько длится курс и урок, как идут занятия, когда группы, что с пропусками. Всё из базы знаний школы; чего там нет, он не сочиняет.
Запись на пробный урок
Или на консультацию с методистом — в свободное окно, по времени семьи, без двойной брони.
Материалы по шаблону
Программа курса, ссылка на пробный и памятка для родителя уходят в мессенджер или на почту, пока человек на линии.
Обещанные перезвоны
«Обсужу с мужем, наберите в пятницу после восьми» — в пятницу в 20:05 по её времени телефон зазвонит. И разговор продолжится с того же места.
Итог в CRM
Для кого курс, уровень, цель, время пробного и вопросы об оплате. Утром менеджер звонит уже не вслепую.
Пример разговора
Вторник, 21:07. Мама девятиклассницы
ИИ-менеджер говорит по сценарию и базе знаний вашей компании. Цены — только из вашего прайса, сложные вопросы — человеку.
ИИ-менеджер
Ирина, добрый вечер! Вы только что оставили заявку после вебинара — про подготовку к ОГЭ. Удобно пару минут?
Клиент
Да, только быстро, у меня ужин на плите. Соня в девятом, по математике тройка. Успеет подтянуть до мая?
ИИ-менеджер
Оценку обещать не буду — это зависит от Сони и от занятий. По программе курс идёт с октября по май, два занятия в неделю по 60 минут, пропущенное остаётся в записи.
Клиент
Ну… а сколько это стоит? Сразу за год мы вряд ли потянем.
ИИ-менеджер
По прайсу школы — 5 900 ₽ в месяц, платить можно помесячно. Начнём с пробного? Есть суббота в 12:00 или воскресенье в 17:00 по вашему времени.
Клиент
Суббота. А если ещё и русский взять, скидка будет?
ИИ-менеджер
Скидку на второй предмет решает менеджер по оплате. Передам ему вопрос, он перезвонит завтра до 14:00. Программу и ссылку на пробный уже отправил в WhatsApp.
Клиент
Отлично, жду.
CRM
Утром менеджер знает, кому и зачем звонит
Всё, что родитель сказал вечером, лежит в сделке вместе с записью разговора.
Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, СберCRM и другие — через REST API и вебхуки. Интеграции входят в цену.
Карточка сделкиобновлено автоматически
Для когоДочь Соня, 9 класс
ЦельОГЭ по математике, сейчас «тройка»
ОткудаВебинар для родителей, заявка в 21:06
Пробный урокСуббота, 12:00 по времени семьи
ОплатаПомесячно; вопрос о скидке на русский — менеджеру
ОтправленоПрограмма и ссылка на пробный — в WhatsApp
Следующий шагПерезвон менеджера по оплате завтра до 14:00
РазговорЗапись и расшифровка, 4 минуты
Честное сравнение
Отдел продаж и ИИ-менеджер в неделю запуска
| Менеджер в штате | ИИ-менеджер | |
|---|---|---|
| Заявка в 21:06 после вебинара | Утром, если дойдёт очередь | В первую минуту |
| Двести заявок за вечер | Два дня прозвона на весь отдел | Несколько разговоров одновременно |
| Сотый вопрос про запись урока | Отвечает всё короче | Отвечает по базе знаний, как на первый |
| Родитель из Владивостока | Легко позвонить в 23:00 по местному | Учитывает часовой пояс клиента |
| Сомневающийся родитель | Сильнее: слышит, что стоит за «я подумаю» | Ставит перезвон на точное время и держит его |
| Во что обходится | Оклад, процент, взносы — и тихие недели между запусками | 17,90 ₽ за минуту разговора, интеграции включены, пакет от 1 500 минут |
Стоимость
Платите за минуты разговора — интеграции включены
Базовый
17,90 ₽ / мин
- Пакет от 1 500 минут в месяц
- Интеграции включены
- Запуск за 1–5 рабочих дней
Объём
ниже с ростом минут
- Цена минуты снижается с объёмом
- Условия фиксируются в договоре
Корпоративный
индивидуально
- Крупные объёмы и сети
- Свои требования к данным
Посчитайте свои потери
Подставьте свои цифры — расчёт идёт только в браузере.
Потерянных клиентов в месяц—
Выручка, которая ушла, в месяц—
За год—
Пример расчёта, а не прогноз: повторные визиты и средний чек у каждого бизнеса свои.
Границы
Деньги и обещания остаются за людьми
Продажи мы не гарантируем: вы платите за работу ИИ-менеджера, а решения остаются за вашими людьми.
- Индивидуальная рассрочка, отсрочка, оплата вне стандартного графика
- Скидки сверх правил: за второго ребёнка, за оплату сразу за год
- Результат обучения ИИ-менеджер не обещает — ни оценку, ни трудоустройство
- Возвраты и претензии: «ребёнку не подошёл преподаватель»
- Договор и приём оплаты подтверждает человек
- Долгие дорогие программы, где решают на семейном совете
Запуск
На линии через 1–5 рабочих дней
1
Программа и ответы
Вы даёте программы, расписание групп, прайс со стандартной рассрочкой и вопросы, которые менеджеры слышат каждый вечер.
2
CRM и расписание пробных
Подключаем вашу CRM и календарь пробных уроков — интеграции входят в цену.
3
Контрольный звонок
Проверяем сценарий на «я подумаю» и на вопросах про скидки, потом звоним сами.
4
За неделю до вебинара
Разумнее выйти на линию заранее, а не в вечер эфира: к первой волне заявок всё уже обкатано.
Вопросы
Частые вопросы
Справится ли он с сотнями заявок после вебинара?
Да. Он ведёт несколько разговоров одновременно и звонит по каждой новой заявке в первую минуту, так что очередь до утра не копится.
Пообещает ли он родителю результат?
Нет. Он говорит только то, что записано в базе знаний школы. Ни оценку на экзамене, ни трудоустройство он не обещает, даже если клиент допытывается.
Может ли он дать скидку или особую рассрочку?
Нет. Он называет цену и стандартную рассрочку, если они есть в правилах школы. Остальное передаёт менеджеру и ставит перезвон на точное время.
Родители звонят вечером, когда все ушли. Кто ответит?
ИИ-менеджер. Входящие он принимает круглосуточно, без очереди на линии, и сразу записывает на пробный урок.
Можно ли прозвонить базу после запуска курса?
Да, по тем, кому у школы есть законное основание звонить: оставили заявку или дали согласие. Он учитывает запреты и часовой пояс — в 23:00 по Владивостоку никому не позвонит.
Сколько стоит ИИ-менеджер для онлайн-школы?
17,90 ₽ за минуту разговора, интеграции включены, пакет от 1 500 минут в месяц. С ростом объёма минута дешевле, запуск — 1–5 рабочих дней.
Заявка
Послушайте, как звучит звонок по заявке вашей школы
Оставьте заявку — соберём демонстрацию на вашей программе и позвоним вам так же, как позвоним родителю после вебинара.
Ответ на заявкув течение рабочего дня
Демонстрацияна вашем сценарии
Как это выглядит в жизни — разбор на примере